お客様の声

当社運営グループサイトをご利用いただいた全国のお客様から
お喜びの声・貴重なご意見等、続々と届いております!
お客様からいただいた「お喜びの声」「ご指摘の声」全ての声を糧とし、
お客様にとってよりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう努力してまいります。

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封筒印刷
「商品が届いて、自分が思っていた通りの出来栄えだったので満足できた」
商品が届いて、自分が思っていた通りの出来栄えだったので満足できた。 (三重県/行政書士許認可事務所さま)
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ウェアプリント
「できあがりが速くて助かりました」
出来上がりが速くて助かりました。 (栃木県/やもさま)
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「創作グッズ頒布用に、オリジナルラベルが欲しくてオーダー」
創作グッズ頒布用に、オリジナルラベルが欲しくてオーダーしました。とはいえPCでの画像ソフトの扱いが判らない素人。それでもどうにかなるものかと思いましたが、サポート対応頂き作成出来ました。イメージ通りです。 (愛知県/月彩宮さま)
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シール・ラベル印刷
「カタログ表記の金額を間違えたため、訂正シールを初めて注文」
カタログを作った際、間違えた金額で表記してしまった為、訂正シールを作らせていただきました。 初めての注文で心配でしたが、うまく注文する事が出来ました。 ありがとうございます。 今度は訂正シールではなく、お店のロゴシールを依頼したいと思います。 よろしくお願いいたします。 (東京都/プリティフロッグ 三喜さま)
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名刺作成
「よりユーザー目線での改善を希望」
率直に記載致します。御店を紹介出来るかというと、現状では改善の余地が多々あり厳しいです。 その1 再注文する際に履歴を追うのは、非常に煩雑。 例えば時系列で追うのでなく、作った名刺の写真を掲載して注文日を並べる。退職者等の名刺作成履歴は削除出来るようにしてもらうと、非常に使いやすい。 その2 名刺を送って、そのままそっくり名刺作成のサ-ビスが無くなったかと思いますが、サ-ビスをなくしたこと自体残念です。零細企業の社員はただでさえ、人手が足りていないので、いくつもの仕事を掛け持ちしています。当方も、経理、財務、総務、労務、人事、海外業務他と掛け持ちしており、名刺作成先を変更する時は、なるべく手間をかけたくないので、このサ-ビスがないのは、とても残念です。 御店では、名刺自体の出来栄えにファ-ストプライオリティを持っていらっしゃるのであれば、ユ-ザ-側からするとそれは間違いで、むしろサイトの使いやすさ、手間のかからない便利さをより求めていると思います。 そういう意味で、御店は顧客目線が不足しているのではないかと思います。 当方が繰り返し使用しているのは、前向きな理由ではなく、変更するのも面倒で時間もないし、まあしょうがないかという、ネガティブな理由で使用しているだけです。 ユ-ザ-が惹きつけられるのは、えっ,こんなサ-ビスしてくれるの?とか、ここまでやってれるの?という小さなサプライズが必要かと。私自身、仕事をしてて常々思っています。 ビジネスの多くの取引は、ネガティブな理由での慣性の法則に従って取引されていることが大半かと思います。 過去に電話で御店の社員さんとやりとりをさせていただき、上記の件についても話させていただいておりますが、吸い上げられていないのが非常に残念です。もっと真摯かつどん欲にユ-ザ-の声に耳を傾けていただければと思います。上記が当方の本音です。 御店がユ-ザ-目線で改善をしていただき、新規の顧客が増大し、ますますの発展をされることを希望します。 (東京都/トップスさま)
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封筒印刷
「コンテスト開催で必要に。納品が早く、お安く、管理画面が分かりやすい」
コンテストの開催が決まったため。納品が早く、お安く、管理画面が分かりやすいため、御社に頼みました。 いつも満足です。人におススメ出来ます。 (東京都/瀬川さま)
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領収書・伝票印刷
「電話にて丁寧に対応して頂きオリジナルの領収証が完成し納品できました」
町内の神社の世話役をしております。パソコンが得意な私に新年号の領収書を頼まれました。色つき2枚複写、領収金額入り、社印付とかなり特殊な領収書で最初発注がうまくいかず困っていた所、電話にて丁寧に対応して頂き、領収証フォーマットではなく納品書フォーマットでオリジナルの領収証が完成し納品出来ました。有難うございました (大阪府/(有)ギガデザインプロモーションさま)
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挨拶状作成
「日程に限りがあったためすぐに届いて非常に助かりました」
社長の解任及び着任に伴い、挨拶状を作成したかった為。 日程に限りがあったためすぐに届いた為非常に助かりました。 注文の仕方が所々分からなくなり、サポートにお電話いたしました。 (鹿児島県/松山さま)
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領収書・伝票印刷
「注文から納品まで迅速に対応していただき、満足しております」
注文から納品まで迅速に対応していただき、満足しております。 (千葉県/AKIBAさま)
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封筒印刷
「同じ物がほしくて注文。封筒の紙質、デザイン等同じで満足」
以前に他社に注文した事が有りましたので、又同じ物がほしくて注文しました。 こちら様では有りませんでしたが、出来上がって来たものは、紙質、デザイン等同じ様で、満足しております。 到着してすぐに間に合いましたので、本当に良かったです。 (静岡県/赤池自動車解体さま)
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ウェアプリント
「商品を見てイメージ通りでしたので嬉しかったです。着心地もよく、快適」
⚫︎新スタッフが増え、みんなで同じもの着たいよねとなり、注文しました。 ⚫︎イベントまで10日ほどしかなかったので、イベントに間に合うように届けてもらう必要がありました。 ⚫︎迅速な対応していただき、初めての利用でしたが、不安もありませんでした。 ⚫︎受け取り、箱を開ける時はワクワクでした。実際商品を見て、イメージ通りでしたので嬉しかったです。着心地もよく、快適でした。 ⚫︎是非、沢山の方にオススメしたいです。 (栃木県/Birth Cafe Tochigiさま)
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「移転の挨拶状作成のため利用。投函無料サービスもあり助かりました」
移転の挨拶状を作成するために利用しました。 挨拶文面や宛名のレイアウトをこちらで編集でき、期日が迫っていた為、投函無料サービスもあり助かりました。 (大阪府/株式会社にこばんさま)
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領収書・伝票印刷
「再注文がしづらかった」
再注文がしづらかった (長崎県/花章さま)
【スタッフより】
この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 再注文がしづらかったとのことですが、マイページのご注文履歴にある「再注文」ボタンまでが分かりづらかったということでしょうか。 もしご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお電話下さいませ。専門スタッフが詳しくご説明させて頂きます。 頂戴致しましたご意見につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き、鋭意改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、当店サイトをご利用を頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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封筒印刷
「郵便番号が空白になったり、ロゴマークが入れられなかった」
最悪でした!郵便番号入れたはずが印刷されて届いたら空白になってるし、少しずれてるし、ロゴマークがどうしても入れられなくて結局封筒が急いでたからマーク無しで注文しないといけなくなって高いお金払ってもやっぱりプロに頼むべきだったかな?とお宅に注文した事を後悔しています。電話で相談しても解決しなかったし。満足感はゼロです。 (香川県/会社経営さま)
【スタッフより】
この度はお届けした商品につきまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 御多忙の中お電話を頂いたにも関わらず、ご希望に沿った商品をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 郵便番号をお入れ頂いたにも関わらず空白になっていたとのことですが複数回にわたりページを往復されたり、画面を複数開いた状態でレイアウト編集を行うと、ご希望とは異なるデザインが表示されてしまう場合がございます。 せっかくお問合せを頂きましたのに解決しなかったとのこと、全く以てお恥ずかしい限りでございます。 今後このようなことのないよう品質向上をはかるとともに、よりよいサービスのご提供に鋭意努めてまいります。 また機会がございましたら、当店サイトをご利用頂ければ幸いでございます。 重ね重ね申し訳ございませんでした。
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封筒印刷
「会社を設立したため」
会社を設立したため (山口県/中村技建(株)さま)
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領収書・伝票印刷
「前回の請求書のリピートです」
前回の請求書のリピートです。前回紙質を厚くしたせいか、ミシン目が甘かったのですが、やはり、今回もミシン目が甘かったです。もう少し簡単に切り取れると助かります。なお、以前、標準の薄い紙の時は全く問題なかったですが... (岡山県/K社さま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き 感謝申し上げます。 前回に続き今回もミシン目が甘かったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘のミシン目につきましては、現在鋭意改修中です。 ご迷惑をお掛けしておりますが、もうしばらくお待ち下さいませ。 今後もより良いサービスのご提供のため、当店の商品・サービスにつきましてお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。 今後とも当店をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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挨拶状作成
「毎年の通常総会での役員変更における案内(通知)で使用」
毎年の通常総会での役員変更における案内(通知)で使用。(出来れば前回の作成した情報(利用可能なレイアウト)が再利用できれば有り難い。 (東京都/コムシスエンジニアリング協同組合さま)
【スタッフより】
貴重なご意見を頂き 感謝申し上げます。 今後の運営の参考とさせて頂き、鋭意改善に努めてまいります。 今後もより良いサービスのご提供のため、当店の商品・サービスにつきまして、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。 また機会がございましたら、 是非当社運営サイトのご利用を頂ければ幸いです。 ありがとうございました。
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領収書・伝票印刷
「スマホ注文が難しかった」
簡単に行きそうで、自分でNG出して到着した伝票サイズが間違えて、三枚複写も間違えました。 老眼の私にはスマホでの注文は難しい、再度注文も痛い! (神奈川県/ヤスカワクレーンさま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 スマートフォンからでもスムーズにご注文頂けるよう、わかりやすいサイト作りを心掛けておりますが、至らずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 頂戴したご意見につきましては、今後の運営の参考とさせて頂き鋭意改善に努めてまいります。 なお、タブレットやPC等でご覧頂くと、デザインのレイアウト編集等もしやすくご満足頂けるかと存じます。 今後、ご注文に際しお困りなことがございましたら、当店までお気軽にご連絡下さいませ。ご注文画面までの項目をお客様に合わせてご案内させて頂きます。 また機会がございましたら、当社運営サイトのご利用を頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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「在庫が無くなる時期だから注文。同じタイプでテープ糊付けが欲しかった」
在庫が無くなる時期だから、注文しました。 出来れば同じタイプでテープ糊付けが欲しかったです。 (山口県/(有)第一代行運転サービスさま)
【スタッフより】
貴重なご意見、誠にありがとうございます。 封筒の種類には限りがございますが、改善案としてあげさせていただきます。 今後もよりよい商品、サービスのご提供に努めてまいりますので、また機会がございましたら、当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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名刺作成
「名刺がなくなったので注文。プリンターとは出来が違う」
名刺がなくなったので注文した。プリンターでも作成したが、やはり出来が違う。 (神奈川県/スイフトさま)


【スタッフより】
率直なご意見を頂き感謝申し上げます。 仰るとおり、以前は『そっくりさん名刺』としてご注文を承っておりましたが、素材・紙の厚さ・デザイン等、当店でお取扱いしていない商材である場合が多く お客様にご迷惑をお掛けしてしまうことが多々ございました。そのため、やむを得ず収束に至った次第でございます。 この収束に伴い、そっくりさん名刺の再注文につきましてはシステム上、ご注文履歴に商品の写真を表示することが困難となっております。 お力になれず誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦頂きたく存じます。 当店は、サイトの使いやすさ・便利さと共に、校正作業等を省く等し、コスト削減に取り組んで参りましたが、お客様よりご指摘頂いた内容を拝見し、顧客目線は疎か改善すべき点が多く猛省しております。 今回頂戴したご意見は改善点として真摯に受け止め、今後はネガティブな理由ではなく、全てにおいてご満足頂いた上でご注文頂けるよう品質向上をはかると共に、よりよいサービスのご供に努めてまいります。 何卒ご容赦頂き、今後ともどうか変わらぬお引き立てのほどお願い申し上げます。ありがとうございました。