お客様の声

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当社運営グループサイトをご利用いただいた全国のお客様から
お喜びの声・貴重なご意見等、続々と届いております!

お客様からいただいた「お喜びの声」「ご指摘の声」全ての声を糧とし、
お客様にとってよりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう努力してまいります。

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  • 挨拶状作成

    「挨拶状印刷の迅速な対応に感謝。初心者でも作成できた」

    迅速に対応してくださいましてありがとうございました。 事務員になり初めてこういったサイトを利用しましたがとてもわかりやすく初心者のわたしにも作成できました。 (神奈川県/しおはらひろこさま)

  • 名刺作成

    「早い、安い、仕上がり良しで名刺・封筒・伝票類をいつもお任せ」

    いつもお世話になっています。早い、安い、仕上がり良しで名刺・封筒・伝票類をお任せしてます。再注文も注文履歴から簡単に発注でき便利に利用させて頂いています。 (愛知県/株式会社ゴコウ産業さま)

  • シール・ラベル印刷

    「イヤーマフに貼り付けるシール。電話での丁寧な説明で戸惑わずに注文」

    知的障害者の中で聴覚異常障害者はイヤーマフを常時つけておりますが、一般の方にはほぼ理解されておりません。従って不信感の目で見られる場合が多々あるようです。このデザインを考えた会社の了解を踏まえ、少しでも役に立てばよいと思い作成を依頼しました。 使用方法はイヤーマフに貼り付けます。 初めての事なので最初電話にて問い合わせましたところ、非常に丁寧に説明をいただき、戸惑うことなく注文することが出来ました。出来栄えも予想通りで大変満足しております。当然無償にて支援者作業所、グループ等を通じて希望者に使ってもらいます。個人の為少量の注文ですが、今後共よろしくお願いします。 (兵庫県/一灯舎さま)

  • 封筒印刷

    「画面で好きなように編集できる機能がいい。同じ封筒を注文できるのも良」

    画面上で好きなように編集できる機能がとてもいいです。こちらの任意の画像を簡単に置くことができ、サクサクと軽く保存もでき、しかもその時作成したデザインが保存されていて、後から同じ封筒を注文できるのもいい。お値段も安くて仕上がりもきれいです。 (茨城県/某社会福祉法人さま)

  • ウェアプリント

    「お客様のTシャツの再注文。納期が早くてありがたい!仕上がりも満足」

    この度はお客様のTシャツの再注文で以前作製したものと同じものを大至急作製の依頼でしたが、スピード印刷さんは本当に納期が早い!!お客様の希望する納期をはるかに上回る速さで仕上がるので非常にありがたいです。 仕上がりも大変満足しています。プリントの発色も良く、グラデーションも綺麗に出ていました。 (鳥取県/清水塗料店さま)

  • 封筒印刷

    「前回と同じ封筒を注文したかったが時間が経っていて再度デザイン作成」

    前回の注文したものと同じものをお願いしようと思いましたが、時間が経っていたので、再度デザインを作りお願いしました。以前のをそのまま注文できたらと感じました。 納品は早く助かりました。 (東京都/株式会社プロコム ・アソシエイトさま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様の前回のご注文を確認したところ、既に約4年が経過しておりました。 当店では、データの保管期限につきましては、保管場所(サーバー)の容量の都合上、3年間と定めさせて頂いております。 お客様にはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解いただき、前回のご注文から3年以内での再注文のお手続きをお願いいたします。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「注文画面で封筒の色や厚さのみ変えられるフォーマットになると嬉しい」

    以前からお世話になっていて、社内の在庫が少なくなった事と、同一商品の場合注文が手軽に可能だった為、お願いしました。 本当は封筒の厚さのみ少し厚い物に変更したかったのですが、デザインから作成し直すのが手間で、結局今回はそのまま同じものをお願いしました。 出来れば、封筒の色や厚さのみ変えられるようなフォーマットにして頂けると、嬉しいです(あるいは、デザインの画面で過去のものを呼び出せる等の機能があると嬉しいです。) (東京都/株式会社野田鐡店さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご希望頂きました再注文時の封筒の色や厚みなどの一部変更につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「他社より封筒の種類が多い。同じ原稿で封筒の色を変えたかった」

    他社より、既存封筒の種類が多く、今回初めて使わせてもらいました。 同じ原稿(版)で、封筒の色を変えて注文したかったが、やり方がわからず、再度、同様に原稿を作成し直した。できたのかな? 納品期日がよくわからなかった。 (静岡県/匿名さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 現状のシステムでは注文を複製して封筒の色を変更することはできないため、お客様にはお手数ですが、改めてのご注文をお願いしております。 納品期日のご案内とともに、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「既存の封筒業者が廃業したため新規注文。2回目の注文時にサイトが違う」

    会社にて既存の封筒業者さんが廃業され、その機会にデザインの変更もしたかったので新たに発注できる業者さんを探していました。これまではアナログな手法でデザインの変更が容易ではなく、また納期も日数がかかっていたためそれらをクリア出来る業者さんをネットで探していたところ、御社のサイトが目につきました。 他にも封筒を作って下さるところは幾つかありましたが、封筒専門ということで安心感があり、前述の希望も全て網羅していたので一度注文してみることにしました。 届いた品質も問題なく概ね満足なのですが、ただ一点、初回の注文と二回目とではログインするサイト自体が違うのか履歴からの注文が出来ず別サイト?へ誘導され再度ログインを求められました。確認メールの送信元の社名も違うので2種類のサイトがあるのでしょうが、非常にわかりづらいです。 なのでネット注文に疎い人だと混乱しそうなのでオススメ出来ませんが、そのあたりが改善されたら皆にお勧めしたいです。 (大阪府/さくら産業さま)

    【スタッフより】

    この度は当店サイトにおきまして、ご案内がわかりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 最初にご注文いただいたサイト(<a href="http://geki-fu.com/" target="_blank" style="text-decoration: underline;color:#0000ff; ">http://geki-fu.com/</a>)は封筒のみの単体サイト、2回目にご注文いただいたサイト(<a href="http://arts-business.jp/" target="_blank" style="text-decoration: underline;color:#0000ff; ">http://arts-business.jp/</a>)は複数の商材がご注文頂ける複合サイトでございまして、こちらは2回目以降ご注文の会員様がご利用頂けるお得意様専用サイトでございます。 ※お得意様専用サイトでご注文頂くと、再注文の際に10%の再注文割引が適用となります。 今回頂戴致しましたご意見につきましては今後の運営の参考とさせて頂き、わかりやすいサイト作りに努めてまいります。 今後とも当店をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 封筒印刷

    「3年程利用しているが、以前と比べて明らかにのり付けが悪くなっている」

    3年程利用させていただいていますが、以前と比べて明らかにのり付けが悪くなっているようです。200枚の内、20~30枚程が封をして何日か後に開いてしまいます。再度、市販ののりを塗って封をしています。中身が飛び出した状態で相手方に届くのではないかと心配になります。 (大阪府/あさかわ鍼灸整骨院さま)

    【スタッフより】

    この度はお届けした商品につきまして、不備がありましたことを 深くお詫び申し上げます。 テープ糊に関しまして、取り扱いメーカーへ報告させていただきます。 また、30枚ほどが開いてしまったとのことですので、再手配いたしますがいかがいたしましょうか。 恐れ入りますが、ご連絡お待ち申し上げております。 また機会がございましたら、 当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。

  • 封筒印刷, 名刺作成

    「前回発注の封筒より大きくしてほしく問合せしたら丁寧に対応してくれた」

    1、なぜ、今回ご注文の商品が必要になりましたか?   ⇒ 再発注です。 2、ご注文の前に、どんなお悩みや問題がありましたか?   ⇒ 前回発注した封筒より、1サイズ大きく又、文字も大きくしてほしく操作方法、問合せしたらご丁寧にご対応頂き、出来上がり満足しております。 3、数多くのショップの中から当店を選ばれた理由は?   ⇒ ご対応、金額、速さに満足しています。 4、当店のホームページや対応はいかがでしたか?   ⇒ 電話での問い合わせが可能なので心配は有りません。 5、お届けした商品を受け取ったときの印象は?   ⇒ 当日、社員研修だったとの事、メールでも問合せしたのですが1つ返答が有りません。「納品書・領収書」がなく経費として落とせません。配達していただいたヤマト運輸の方が、手慣れていなかったせいもあるかもしれませんが・・? どうしたら宜しいでしょうか? 6、当店をおすすめできますか?   ⇒ 今後のご対応次第です。 (埼玉県/有限会社 安斉興業さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 メールでご連絡いただいていたのに返信がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お支払い方法として『クレジットカード』または『代金引換』をご選択のお客様の納品書の印刷方法をご案内いたします。 商品の発送完了後に、当店サイトのマイページにログインすると、【ご注文履歴】の中に『納品書を印刷する』ボタンがございますので、お客様ご自身で印刷していただけます。 「納品書 兼 領収書」には「_____様 上記料金を領収いたしました」の記載があり、空欄にお客様ご自身で宛名をご記入ください。 当店の会社印が必要な場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。 手書き領収書となりますが、会社印のある領収書を発行させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 封筒印刷

    「他社に比べて価格が安く、注文簡単。過去の注文の一部変更ができれば…」

    以前は他社で封筒印刷を行っておりましたが、ふと、他でも受けて頂ける先があるのではないかと検索し、御社へ辿り着きました。 価格も安く、注文方法も簡単で難なく乗り換えることができました。 品質も問題なく、他社で注文していたものとほぼ同じものを安く注文することができ、満足しています。これも御社の企業努力あってのことと感謝しています。 難点を挙げるとするならば、過去に注文した内容の一部変更ができず、最初から作り直さなければならないことでしょうか。 電話番号等一部のみの変更であれば、過去データを流用して注文できるようになるとより便利かと思います。   また、今回は月末にクレジットカードを使って注文しましたが、代金の計上日が注文日ではなく、発送日になってしまい、経費が翌月扱いになってしまったことも残念でした。 決算等のタイミングで発注する事もあろうかと思いますので、カード決済日は注文日時でお願いできると非常に助かります。 色々と申し上げましたが、安くてもきちんと正確なデータで、且つ納期をしっかり守って製作して頂けることは非常に助かります。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。 (愛知県/伴さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご希望頂きました再注文時の印刷内容の一部変更につきましては、今後のシステム改善の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 なお、クレジットカードでの代金計上が発送日になる件につきましては、ご注文後に万一キャンセルされることになってもスムーズに対応させていただくためということもあり、ご注文時の決済完了はお引き受けいたしかねますので、なにとぞご了承くださいませ。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 中綴じ冊子印刷

    「丁寧な印刷発送で安心。発注の段階で納期がわかると助かる」

    ▪️研修資料を毎回お願いしています。いつも丁寧に印刷発送していただいていますので安心しています。 また、コールセンターの皆様と電話やメールで直接やり取りができるので、できるできないは別として、特に安心してお任せすることができます。 ▪️以前にもお願いしたことがあるのですが、発注の段階で納期(発送日でも可)がわかるようにシステム化していただけると助かります。今回は余裕がありましたが、1日を争うことが多いです。 ▪️今回の別発注の白黒印刷で、「白黒以外使用されている」というご指摘を頂くことがあります。その場合には資料のどの部分なのかを一緒に教えて頂けると処置が早くなり、時間を有効活用できます。毎回返信メールで場所をお聞きすることになっています。 (大阪府/千里育成 安岡さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご要望頂きました、ご注文時の納期表示、ならびにお客様へのご連絡につきましては、システムやお客様サポートを改善するための今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 挨拶状作成

    「急な注文に対応が早く助かった。確認せずに文字のミスがあり残念」

    急な注文だったうえに対応が早く助かりました。私も確認せずに頼りきっていたので仕方なく。電話番号とファックスがなぜか電話と電話になっておりお客様からの指摘がありました。せっかくなので使います。ただ、がっかりです。残念。 (北海道/じゃんくんさま)

    【スタッフより】

    この度はお届けした商品につきまして、不備がありましたことを 深くお詫び申し上げます。 商品はご注文時の入力内容をそのまま印刷しております。作業の段階で明らかな間違いが判明した場合は、ご連絡させて頂くこともございますが、通常、当店スタッフによる印刷内容確認の工程は設けておりません。 お客様ご自身で最終確認をして頂くことにより商品の低価格化を実現しております。 大変恐れ入りますが、何卒ご理解の上ご容赦頂きたくお願い申し上げます。 また機会がございましたら、 当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。

  • 賞状作成

    「運転免許証自主返納の父に表彰状を作成。額縁にセットされていなかった」

    ・87歳の父に車の運転をもうやめた方がいいのでは、と忠告しようと思ったら、自ら免許返納すると言うので、今までの感謝の意味を込めて表彰状を作成しようと考えました。 ・問い合わせで、表彰状を額縁にセットした状態で送りますと、言われましたが、セットはされてませんでした。 (東京都/梅谷佳世子さま)

    【スタッフより】

    この度はお届けした商品につきまして、不備がありましたことを 深くお詫び申し上げます。 ご案内に誤りがございました。通常は賞状は額縁にセットせず納品となります。 事前にご確認いただいたのにも関わらず、誤ったご案内をしてしまい、申し訳ございません。 今後このようなことのないよう、お客様対応の品質向上、より良いサービスのご提供に鋭意努めてまいります。 また機会がございましたら、 当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。

  • 領収書・伝票印刷

    「伝票の在庫が無くなり注文。データ保管年数を長くしてもらえると助かる」

    社内の在庫が無くなり、同じものが必要になったため注文しました。 データ保管年数をもう少し長くしていただけるとより助かります。 (福井県/土谷さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 データの保管期限につきましては、保管場所(サーバー)の容量の都合上、3年間と定めさせて頂いております。 お客様にはご不便をおかけしますが、なにとぞご理解いただき、前回のご注文から3年以内での再注文のお手続きをお願いいたします。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「前回注文から3年以上経過したためデータを再作成。破棄の前に連絡を」

    前回の注文品がなくなったため再注文でしたが、3年以上が経過していたため再度原稿を入稿する必要がありました。前回の入稿に使ったと思われる拡張子epsのデータは自分のパソコンに残っていたので、それを使おうと思ったのですがアップロードしてもなぜか何度もだめだしがでたので新たに作り直しました。時間がないなかで制作したため、ぱっと見の印象で前回とだいたい同じと判断して注文しました。 しかし、出来上がりをみると前回とはかなり印象の違った出来で、正直残念な気持ちです。サーバーの容量の問題などもあり3年の保存期間が限度なのかもしれませんが、データを破棄する前にアラートメールなどで破棄していいかどうか聞いてくれると助かります。 (神奈川県/Eigojuku英語塾さま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 データの保管期限につきましては、ご理解いただいておりますように、サーバーの容量の都合上、3年間と定めさせて頂いております。 ご要望頂きました保管期限到来前のお客様へのご連絡につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「同一内容のみでの再注文。電話番号など一部訂正できると便利」

    以前の会社で発注したことがあり、今回の転職会社でも注文しましたが、最初に電話番号を間違えて発注してしまい、再度注文のときにその1文字だけ変えたかったのですが、再注文は全く前と同じでないと注文できず、その点をはじめて注文して間違えた方のために、「再注文で一部訂正」という事ができると便利かなと感じました。 同じ社内でもメールや担当電話など直通を入れたい場合もあるので、一部訂正を要望します。 (千葉県/SACHIKOさま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご要望頂きました再注文時の一部訂正につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 封筒印刷

    「システムが便利で注文しやすい。同じデザインで違う色の封筒を簡単注文できれば…」

    システムが、すごく便利でオーダーしやすいです。 ただ、同じデザインで違う色の封筒にしたい場合簡単にオーダーできるとうれしいです。 カードがいつも使えないのがネックです。 他では使えているのでなにか御社のシステムとの相性があるのだと思います。 (東京都/いまいさま)

    【スタッフより】

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご希望頂きました再注文時の色の変更につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。 クレジットカード決済につきましては、当店ではJCB、VISA、アメリカンエキスプレス、マスターの各カードをご利用頂けますが、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。 今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。

  • 賞状作成

    「賞状とホルダーが逆にセットされていたが、丁寧な対応で大満足」

    今回お盆に父親の定年退職を記念して家族旅行を計画し、そこで記念品と一緒に賞状を渡したいと思い注文させていただきました。 8月12日出発予定だったのですが注文が7月末になってしまったので間に合うか不安でしたが、注文から4日後ぐらいには発送しましたとメールが来て、充分余裕を持って準備が出来たので良かったです。 ただ一つトラブルがありました。 賞状を両親に1枚ずつそれぞれ赤と紺の賞状ホルダーにセットして送ってもらうはずだったのですが、届いたものを確認するとセットされた賞状が赤に父親、紺に母親分が逆に入っておりました。 賞状セット代で50円ずつ払ったのにこれはちょっとと思いメールで連絡したところすぐ電話の連絡がかかってきておりました。 仕事中だったのでその日は出ることが出来ずその旨メールでお伝えすると丁寧な謝罪のメールとまた連絡させていただくということで、結果的に私が電話に気付かなかったり仕事だったりで何度もご連絡をさせてしまいました。 やっとお話できた担当の方はとても腰が低く丁寧でこちらが申し訳なくなる程でした。 最終的にはお値段も少し下げていただいたのと、担当の方の懇切丁寧なご対応のおかげで大満足でした。 両親にもとても喜んでもらって本当にここに頼んで良かったなと思います。 普通に頼んで終わってしまってればあまり印象に残ることはなかったと思いますが、今回担当の方のおかげでここの会社がとても好きになりました。 またそのような機会があれば是非ご利用させていただきたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。 (福岡県/マリエさま)

    【スタッフより】

    この度はお届けした商品につきまして、不備がありましたことを 深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう作業工程の見直しと検品作業を検証の上、より良いサービスのご提供に鋭意努めてまいります。 また機会がございましたら、 当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。

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2004年にPマークを取得し、個人情報の取り扱いに関しては社員一同細心の注意を払っています。
また2001年にISOの取得実績もあり、その後も取得時の規格にのっとったマネジメントをすることで、安全と品質の維持につとめています。

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